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常见问题
退款操作流程
当您购买了商品的同时以及支付成功,即可在“订单管理”中查看到订单的状态,如未能满足您的需求或者其他原因不需要服务的,可以先与中港星对应的客户经理协商沟通后申请退款。
注册商标查询
在您注册商标前请先通过商标自助注册页面的商标查询检索功能检查您需要注册的商标有没有被人注册、或存在近似商标的情况,可咨询在线客服了解关于商标注册需要注意的事项。
营业执照过期了可以提交认证吗?
不可以。请您在年检完成后,确认工商已更新年检信息再提交送出认证。
企业在年检中可以提交认证吗?
不可以。请您在年检完成后,确认工商已更新年检信息再提交送出认证。
信息填写错了可以修改吗?
您提交确定的信息会直接进入认证流程,不能修改,请您仔细确认好您的信息再点击确定。如遇特殊情况,可联系客服人员寻求帮助。
如何申请合同:
点击商城顶部【我的订单】—【待发货订单】,在待发货订单页面,点击【合同管理】
如何申请发票:
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应用功能
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应用特色
1、务实”的服务态度、“专注”的企业作风、“创新”的科技平台
2、会有专人为大家提供指导,还有很多优秀的案例可以参考学习
3、遇到的问题随时可以咨询,同时不同板块划分也比较细致
4、为企业带来了不错的服务,不同的服务需求在这里都可以满足
5、很好用的手机软件,各种功能都是非丰富为大家提供的
小编点评
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更新日志
1、全新升级的个人中心,进度查询、发票管理更方便了;
2、优化退款流程,售后服务更高效;
3、新上线证书档案中心,可以管理证书及企业文件了。
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