12337服务时间？
一、自动语音应答：全天24小进。二、人工咨询服务：上午9：00-12：00 下午13：00-17：00（法定工作日，周一至周五）社保局职责：1.贯彻执行国家和上级有关社会保障的方针、政策、法律、法规;并且受托，研究起草有关本级地方性社会保险政策;2、拟订辖区社会保障发展规划、政策意见，并组织实施和监督检查。统筹、规划辖区人力资源和社会保障信息化建设和管理工作，指导辖区社会保险经办机构有关社会保险工作;3、统筹建立覆盖辖区城乡的社会保障体系。统筹拟订并组织实施城乡社会保险及其补充保险有关政策和标准，贯彻实施统一的社会保险关系转续办法和基础养老金统筹办法。
“12333智询通”智能服务系统通过对12333电话咨询中心知识库和市人力资源和社会保障局门户网站海量信息资源的有机整合，着重突出人机互动“对话”服务方式，实现了网站在线咨询形式和交互流程的创新。目前“12333智询通”已覆盖了养老保险、生育保险、劳动关系、劳动报酬、职工福利等10大类政策信息。接上级机关通知，自9月18日起，市12333咨询服务中心执行冬令时间，如需人工服务，请在工作日上午8：30-11：30，下午13：30-17：00时间段拨打。
拨打12337注意事项
1、12337受理涉黑涉恶违法犯罪线索举报。如举报其他方面的问题，请直接向有关部门反映。
2、举报人应当如实反映情况，对所举报内容的真实性负责。接受询问、配合调查时，应如实提供情况和证据。对于捏造事实、诬告陷害行为的，将依照有关规定严肃处理；涉嫌违法犯罪的，将依法处理。
3、提倡实名举报（请填写真实姓名、身份信息以及准确联系方式等内容），本平台将严格依法为举报人保密。
拨打电话要避开节假日，需要正常工作日及工作时间受理。另外网上搜索“12337”或者点击中国长安网、中央政法委长安剑微信公众号和微博等举报链接（点击查看全国扫黑办智能化举报平台），就可随时随地、方便快捷地登录平台，一次举报只需填写举报人、被举报人、黑恶势力违法犯罪情况和“保护伞”情况4大类信息，一般情况下，只需3分钟即可完成，提交成功后全国扫黑办即可实时受理。
12337是受理群众对党委政法委、法院、检察院、公安、司法行政机关政法干警问题的来信来电，其他不属于受理范围的信电，将按照规定交有关部门处理。12337服务时间是24小时热线。
举报人应本着实事求是的原则，如实反映问题，对利用举报捏造事实、诬告陷害的，将承担相应的法律责任。
打10086怎么转人工服务？
1、先在我们的手机桌面，找到并且点击拨打电话的功能，如下图所示。
2、然后在下面输入框输入10086，我们依次点击输入即可，如下图所示。
3、输入完成后我们点击下面的拨打绿色按钮，如下图所示。
4、接通后，我们可以按照提示输入，进入到直接按一下0，，我们目前人工服务需要再次按0。这样就进到了人工服务。
扩展：
10086客户服务热线通过人工、自动语音、短信、传真、E-mail等方式为您24小时不间断提供有关移动通信的业务咨询、业务受理和投诉建议等专业服务。
中国移动手机客户在国内主叫10086免收移动通话费（通话产生的长途费按实收取），接听10086来电免费，其他通讯公司号码拨打10086另外按照通讯公司的要求来收费。
10086中国移动热线号码是原客服号码1860、1861的全面升级进化版本，从2006年6月18日开始使用。10086自动语音系统为客户提供了部分业务的查询、办理以及热点业务的咨询服务；如果客户有沟通的需求，还可通过拨打10086按0转人工服务台；10086短信营业厅使得客户想办理或退订某项业务时，只需发送相应内容至10086即可。
