淘宝卖家一直不回信息是怎么回事?
淘宝卖家一直不回信息，有可能是卖家没有空照顾店铺，一直没有看到你的消息，也可能是卖家存在欺骗行为，故意不回信息。如果是后者，你购买了她的宝贝，你可以向淘宝客服举证并投诉。
这个可以看成逃避问题的一种态度吧。问是不是正品不理你那多半不是正品，回答是，收到货你不满意又得找他或者退货，回答否你肯定不买，所以就选择懒得理你了。或者就是店内生意太好，忙的，这个情况再说。
如果您是在淘宝购买的商品存在质量问题或者与卖家描述不符，并且卖家已经跑路，造成您无法寄回商品，那么建议您及时联系淘宝客服处理此事。
2021年淘宝后台规则?
规则：禁止一切虚假交易，一经发现做违规处理。以任何形式引导买家发好评都算违规。主图，详情页，聊天信息都不能涉及。若是卖家发货的一方出了问题，退换货费用则由卖家承担来回费用。
自买家拍下或卖家最后修改交易条件之时起三天内，买家未付款的，交易关闭买家自付款之时起即可申请退款。
天猫规则最重要的规则有：不可以关闭买家订单、不可以使用其它交易方式、不可进行异号核对、延迟发货、不可以让用户补差价、不可以线下交易等。
淘宝规则，2021年淘宝扣分规则 2020年度严重违规扣分未满48分，也是会在2020年12月31日24时候清零。目前正在执行的节点处理或者是其他违规措施继续执行，直接到违规处理器满就可以解除。
淘宝开店要遵循之后就是经营的部分了，也就是淘宝开店的注意事项，在经营途中要注意不能违反淘宝开店的相关规定，以及满足一定条件后会获得哪些的权益。
淘宝卖家一直不回信息,怎么办
此时您可能要耐心等待，或者前往另一家，如果已经购买了产品产生需要售后处理的情况，建议可以直接电话联系卖家进行沟通。或者联系淘宝客服，让淘宝客服帮助处理。
淘宝卖家一直不回信息，有可能是卖家没有空照顾店铺，一直没有看到你的消息，也可能是卖家存在欺骗行为，故意不回信息。如果是后者，你购买了她的宝贝，你可以向淘宝客服举证并投诉。
没有联系人工客服。这种是目前为止最常出现的情况。淘宝为了更好地为商家服务，推出了机器人功能，一定程度上可以替代人工客服。只要把常问的问题编辑好，一般进店咨询的时候，首先回复信息的是机器人。
如果您是在淘宝购买的商品存在质量问题或者与卖家描述不符，并且卖家已经跑路，造成您无法寄回商品，那么建议您及时联系淘宝客服处理此事。
在淘宝客服中心投诉：登录淘宝客服中心，在“帮助与反馈”-“投诉与建议”中选择相应的问题类型进行投诉。如果卖家一直没有回复您的消息或答非所问，您可以通过以上方式进行投诉，淘宝客服人员将会介入并调解纠纷。
