在京东商城怎么跟客服说话？
京东有在线客服和电话联系，在京东首页右上角有"客户服务",鼠标移上去后有几个选项。京东买东西，一般就是选好，自己下单，如果有问题，可以看商品介绍下面的在线咨询。在订单页面也有在线客服。另外，如果是京东发的货，是由京东自己的物流配送，有自己的送货员。而且今天下单，通常明天就能到。
京东可以给客户开启售后入口吗？
可以的，这个可以找客服给你处理的，客服处理好了就可以了，你可以咨询客服的，你也可以和客服沟通的，和客服沟通好了就可以了，这个的是可以的。也不麻烦的，售后也是很好解决的，售后也不麻烦的了，京东可以给客户开启售后的，这个的是可以的
京东怎么选择人工服务，京东人工客服联系方法？
1、在页面左侧的标签列表中选择客户服务下的在线客服。
2、浏览器会弹出一个新的网页对话框，注意这个时候联系的是智能客服。
3、在聊天栏中输入人工客服关键字并发送。
4、点击图中箭头所指的连接，转接到正式的人工客服去
2018年3月15日，京东内部公告成立了“客户卓越体验部”，该部门将整体负责京东集团层面客户体验项目的推进。 2018年《财富》世界500强排行榜第181名。
2018年7月24日，京东增资安联财险中国的方案获得了银保监会的批准9月4日，京东集团与如意控股集团签署战略合作协议。 2019年8月22日，进入2019中国民营企业500强前十名 ；2019中国民营企业服务业100强发布，京东集团排名第4 。
2019年9月7日，中国商业联合会、中华全国商业信息中心发布2018年度中国零售百强名单，京东排名第2位。2019年10月，在福布斯全球数字经济100强榜排第44位。
京东如何联系售后？
可以直接找到京东客服电话联系，或者从京东app上面找到我的订单，选择出问题的订单，从订单详细页面进入，找有个联系客服的符号，点击进去，选择是机器人客服联系，如果问题比较严重，还是建议转换人工客服联系会比较方便快捷一些的，京东联系售后基本就这两种。
一般情况下，如果说在京东上面所购买的商品出现了一些问题的话，如果需要联系京东售后，是可以联系你你所购买商品的订单，然后联系一下京东客服店铺的客服，然后告知客服商品的具体问题，然后告知他需要进行换货或者退货，但你点击申请之后等待客户同意就可以了
怎么在京东商城上和客服聊天？
亲，如果你已经下载了京东咚咚客户端(手机咚咚客户端，电脑咚咚客户端)，那么你就可以查看你的聊天记录。
如果你是通过网页发起聊天，那么你关闭网页之后，聊天记录是查看不到的。
